As sugestões e reclamações são entendidas pela Boa Viagem como oportunidades para encontrar soluções tendentes à melhoria da qualidade do serviço prestado, de forma a satisfazer as necessidades dos Clientes e, sempre que possível, superar as suas expectativas.
Desta forma, é importante que nos apresente a sua sugestão ou reclamação, pessoalmente, por escrito ou por telefone, sem formalidades especiais. Para as reclamações, é importante que seja mencionando o nome e morada, bem como os dados que identifiquem o local, dia e hora da ocorrência, a carreira e o número do veículo, sendo as respostas dadas após informação dos serviços directamente envolvidos.
Agradecemos que preencha o Formulário de Pedido de Contacto e responderemos ao seu pedido tão rápido quanto possível.

Alternativamente, poderá contactar-nos em:
Quinta do Bravo
2580-355 Alenquer
Pelo Telefone: 263 730 500
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e-mail: boa.viagem@rodest.pt

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